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管理評審是IATF16949認證體系每次必審內容之一,管理評審輸入和管理評審報告必須覆蓋IATF16949認證標準要求的評審內容。下面摘要介紹IATF16949認證標準要求的管理評審內容。該內容是IATF16949內審員培訓除五大工具之外必須包括內容,可以作業VDA6.3過程審核參考。
IATF16949認證標準以ISO9001認證標準為基礎的管理評審內容包括:
a)以往管理評審所采取措施的情況;
b)與質量管理體系相關的內外部因素的變化;
c)下列有關質量管理體系績效和有效性的信息,包括其趨勢:
1)顧客滿意和有關相關方的反饋;
2)質量目標的實現程度;
3)過程績效以及產品和服務的合格情況;
4)不合格及糾正措施;
5)監視和測量結果;
6)審核結果;
7)外部供方的績效。
d)資源的充分性;
e)應對風險和機遇所采取措施的有效性(見 6.1);
f)改進的機會。
以ISO9001認證標準為基礎的IATF16949認證標準增加的汽車行業管理評審內容:
a) 不良質量成本(失效、鑒定和預防);
b) 過程有效性;
c) 過程效率;
d) 產品的一致性;
e) 工廠、設施和設備計劃,確保制造可行性(見第7.1.3.1);
f) 顧客滿意(見第9.1.2);
g) 預見性和預防性維護措施計劃;
h) 保修績效;
i) 顧客記分卡的評審;
j) 通過FMEA 對潛在的失效模式進行;
k) 實際現場失效及其對安全或環境的影響。
企業在準備IATF16949認證時可參考上述內容一一核對是否有遺漏,IATF16949認證體系內審員培訓應函蓋五大工具培訓和標準的上述內容。
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