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IATF16949手冊指南對如何以過程方法來進行IATF16949質量管理體系審核給出參考范例。
首先來看看IATF16949認證體系關于質量管理體系審核要求:
組織應根據年度方案,每三個日歷年采用過程方法審核一次全部的質量管理體系過程,以驗證與本汽車 QMS 標
準的符合性。結合這些審核 ,組織應對顧客特定的質量管理體系要求進行抽樣,檢查是否得到有效實施。
準備IATF16949質量管理體系審核:
.驗證組織的質量管理體系是否符合IATF16949認證體系。在實施階段,在文件評審的初始階段確定其符合性。審接員評審從上次審核后質量管理體系產生和變更(參考IATF16949 6.3)。
?在“環游過程”之前,先評審和該過程相關的衡量指際和目標---但是并不是所有的過程都有直接的衡量指標。 你可能需要識別反映過程的“鍵康狀況”衡量指標。例如,一個加工過程可以用生產線終端PPM (每百萬件零件中的不合格零件數)來測量,該PPM 和機械零件的特性有關。
?重要的是通過收集的數據來識別可能導致衡量指標績效不佳的過程區域。如果審核是針對加工,規范內有三種產品線,但是有一條生產線不符合規范,那么就審核不合規那條生產線。審核可以被視為為改進產品的機遇。這是過程審核的基礎,是一個增值活動。
.當衡量指標顯示組織達成了目標,則可以轉換到預防措施的審核。著重于組織對于評審并減少變差來源的這一過程,因為該過程會關系到組織的持接改進過程。
?為了測量質量管理體系的有效性,就要驗證組織的衡量指標是否符合顧客的期望。在維修前后,在每條生產線的每個班次,從產品抽取數據,以囊括典型的過程變差來源。
?獲得顧客對每個過程的要求(內部和外部)清單。
上述僅作為IATF16949認證體系以過程方法實施質量管理體系審核參考。
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